De keuze tussen een standaardopzet en maatwerk wordt vaak op de verkeerde grond gemaakt: op hoe bijzonder een bedrijf zichzelf vindt. Beter is om te kijken naar wat de site moet doen wat een standaardopzet niet kan.
Waarom een standaardopzet meestal genoeg is
Een bedrijfssite met pagina’s, nieuws, formulieren en een blog is precies waar de gangbare systemen voor zijn gemaakt. Je krijgt beheer, beveiliging en uitbreidingen die door duizenden anderen zijn getest, en je kunt altijd een andere partij vragen om het over te nemen.
Wanneer maatwerk wel de betere keuze is
- Er moet gerekend worden: een configurator, een prijsopbouw of een planning.
- Er moet met een systeem gepraat worden dat niemand anders koppelt.
- Er zijn gebruikers met rollen en rechten die verder gaan dan redacteur en beheerder.
- De site is eigenlijk een toepassing waar bezoekers werk in doen.
Wat maatwerk je kost naast de bouw
Maatwerk heeft geen gemeenschap die het onderhoudt. Elke aanpassing en elke reparatie komt bij de partij die het heeft gebouwd of bij een partij die eerst moet uitzoeken hoe het werkt. Reken daarom bij maatwerk altijd op een beheerafspraak, niet op incidentele hulp.
De vraag die de keuze vaak beslecht
Wat gebeurt er als de partij die dit bouwt er over twee jaar niet meer is? Bij een standaardopzet kan iedereen het overnemen. Bij maatwerk moet er documentatie zijn, versiebeheer en een leesbare structuur, en dat hoort in het voorstel te staan.
Hoe je erachter komt zonder een dure fout
Schrijf op wat de site moet kunnen wat een gewone site niet kan, in gewone woorden. Blijft dat lijstje leeg, dan is een standaardopzet de goedkoopste en de veiligste keuze. Staan er twee of drie dingen op, dan is de vraag of die dingen ook met een bestaande uitbreiding kunnen.